Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização (CEP), no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tempo demora para chegar o meu pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 11 dias úteis após a confirmação do pagamento. Caso você opte pela opção de envio SEDEX o prazo costuma ser em torno de 4 dias.
Se você possui urgência para receber seu pedido solicitado via SEDEX (precisa receber em menos de 4 dias) pedimos por gentileza nos contate através do nosso E-mail ou Whatsapp (51 991389865) e podemos verificar a possibilidade de antecipar a expedição/despacho do pedido :)
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco através do e-mail contato@soulpraieira.com.br enviando as fotos do produto e embalagens. Comprovando-se que o produto chegou danificado, estaremos efetuando a troca do mesmo.
Como rastrear o meu pedido?
Quando o seu pedido for postado, você receberá o código de rastreamento por e-mail. Com este código você pode acompanhar a entrega através deste link.